자주 묻는 질문

• 일반 예약: 체크인 3영업일 전 17:00까지 취소 가능

• 5실 이상 단체 예약: 체크인 7영업일 전 17:00까지 취소 가능

• 영업일: 토·일요일 및 공휴일 제외

• 취소 가능 기한 이후 취소 또는 노쇼(No-show) 시, 예약 전체 숙박 요금의 100%가 부과됩니다.

• 홈페이지에서는 예약 변경이 불가합니다. 변경을 원하실 경우 기존 예약을 취소하신 후 새로 예약해 주시기 바랍니다.

네, 비회원 예약이 가능합니다. 예약번호와 이름·전화번호로 조회 및 변경이 가능합니다.

결제는 사전 결제와 현장 결제 모두 가능합니다.

사전 결제: 토스페이먼츠 등을 통한 선결제

현장 결제: 신용카드 등으로 보증 후, 체크인 시 현장 결제

체크인 15:00 / 체크아웃 11:00입니다.

객실별 기준 인원 초과 시, 최대 인원까지 1인당 10,000원의 추가 요금이 발생하며, 추가 인원 요금은 현장 결제입니다.

승용차 25대, 대형버스 2대 주차 가능하며 전기차 충전은 불가합니다.